Privacy Policy

سياسة الخصوصية

في "Cheapist"، خصوصيتك تهمنا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نقوم بجمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية عند زيارة موقعنا الإلكتروني وإجراء عمليات الشراء. نريد منك أن تشعر بالثقة والأمان أثناء التسوق معنا.

1. المعلومات التي نجمعها عندما تتسوق معنا، نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:

• 1.1 المعلومات الشخصية: عندما تقوم بإنشاء حساب، أو تقديم طلب، أو الاتصال بنا، قد نقوم بجمع معلومات مثل:

  • الاسم

  • عنوان البريد الإلكتروني

  • رقم الهاتف

  • عنوان الشحن والفوترة

• 1.2 المعلومات غير الشخصية: قد نقوم أيضًا بجمع معلومات غير شخصية مثل:

  • نشاط تصفحك على موقعنا

  • عنوان IP الخاص بك

  • معلومات الجهاز (مثل نوع المتصفح، نظام التشغيل، وحجم الشاشة)

2. كيف نستخدم معلوماتك نحن نستخدم معلوماتك للأغراض التالية:

• 2.1 لمعالجة الطلبات: نستخدم معلوماتك الشخصية لمعالجة وتنفيذ طلباتك، بما في ذلك الشحن والفوترة.

• 2.2 لتحسين تجربة التسوق الخاصة بك: نقوم بتحليل نشاط تصفحك لتخصيص وتحسين تجربة التسوق الخاصة بك، مما يساعدك على اكتشاف المنتجات التي قد تعجبك.

• 2.3 التواصل: نستخدم بيانات الاتصال الخاصة بك لإرسال تأكيدات الطلبات، تحديثات الشحن، والعروض الترويجية (إذا كنت قد اشتركت بها).

• 2.4 دعم العملاء: إذا تواصلت مع فريق خدمة العملاء لدينا، فإننا نستخدم معلوماتك لمساعدتك في أي استفسارات أو مشكلات قد تكون لديك.

3. كيف نحمي معلوماتك أمانك هو أولويتنا. نحن نستخدم مجموعة متنوعة من التدابير الفنية والتنظيمية لحماية معلوماتك:

• 3.1 المعاملات الآمنة: يتم تشفير جميع معلومات الدفع الحساسة ومعالجتها عبر بوابات دفع آمنة.

• 3.2 تخزين البيانات: نقوم بتخزين معلوماتك الشخصية في بيئة آمنة. الوصول إليها مقصور على الموظفين المصرح لهم فقط.

• 3.3 الشركاء الخارجيون (الطرف الثالث): قد نشارك معلوماتك مع شركاء خارجيين موثوقين (مثل شركات الشحن) فقط لإكمال طلباتك أو تقديم الخدمات. نحن نضمن أن هؤلاء الشركاء يحمون خصوصيتك أيضًا.

4. حقوقك لديك الحق في:

• 4.1 الوصول إلى بياناتك: يمكنك طلب نسخة من المعلومات الشخصية التي قمنا بجمعها عنك.

• 4.2 تحديث أو حذف المعلومات: إذا تغيرت بياناتك أو كنت ترغب في تحديث أي معلومات، يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك أو الاتصال بنا. يمكنك أيضًا طلب حذف بياناتك الشخصية (مع بعض الاستثناءات).

• 4.3 إلغاء الاشتراك في التسويق: إذا لم تعد ترغب في تلقي رسائل بريد إلكتروني تسويقية، يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت بالنقر على رابط "إلغاء الاشتراك" (Unsubscribe) في البريد الإلكتروني.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات التتبع نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك وجعل موقعنا أسهل في التصفح:

• 5.1 ما هي ملفات تعريف الارتباط؟ هي ملفات نصية صغيرة توضع على جهازك عند زيارة موقعنا. تساعدنا على تذكر تفضيلاتك وتتبع نشاط تصفحك.

• 5.2 كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط: نستخدمها لـ:

  • تذكر سلة التسوق الخاصة بك وتفضيلاتك

  • تحليل حركة المرور على الموقع

  • تخصيص تجربتك

• 5.3 إدارة ملفات تعريف الارتباط: إذا كنت تفضل عدم استخدام ملفات تعريف الارتباط، يمكنك تعطيلها في إعدادات متصفحك. ومع ذلك، قد يؤثر هذا على قدرتك على الاستمتاع الكامل بموقعنا.

6. مواقع الطرف الثالث قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع طرف ثالث. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية الخاصة بهم. نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهم قبل مشاركة معلوماتك.

7. خصوصية الأطفال نحن لا نجمع عن عمد معلومات من الأطفال دون سن 13 عامًا. إذا اكتشفنا أننا قمنا بجمع هذه المعلومات عن غير قصد، سنتخذ خطوات لحذفها.

8. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى. سيتم نشر أي تغييرات هنا، لذا يرجى المراجعة بشكل دوري.

9. اتصل بنا إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه، أو إذا كنت ترغب في ممارسة حقوقك، فلا تتردد في التواصل معنا:

[البريد الإلكتروني لدعم العملاء الخاص بك] [رقم الهاتف الخاص بك]

شكرًا لثقتك في "Cheapist" بمعلوماتك الشخصية. نحن هنا لنتأكد من أن تجربتك آمنة وممتعة وخالية من القلق.